Vorübergehende Störung bei Basis- und Family HD

Aktuell kommt es zu Signalstörungen bei der Übertragung von Basis HD und Family HD. Die TV-Grundversorgung (SF Digital TV) oder Sky sind davon nicht betroffen.

Wir arbeiten akribisch an einer schnellen Fehlerbehebung.

Wichtige Information zur Fernsehversorgung

Änderung bei den Kabelgebühren – was Sie dazu wissen müssen!

 

An alle Mieter:innen in unserem Ausbaugebiet:

Aufgrund der Novellierung des Telekommunikationsgesetzes (TKG) erfolgt ab 01.07.2024 die TV-Grundversorgung nicht wie bisher automatisch mit der Zahlung über die Nebenkosten an Ihren Vermieter.

Um weiter wie gewohnt und ohne Unterbrechungen fernsehen zu können, benötigen Sie dann einen eigenen, direkten TV-Vertrag. Im Ergebnis ändert sich für Sie nichts. Sie erhalten weiterhin das volle Programmpaket in gewohnter Qualität ohne Einschränkungen und technische Umstellungen in Ihrer Wohnung. Lediglich die Abrechnung wird ab 01.07.2024 direkt durch die Stadtwerke erfolgen und nicht mehr im Rahmen der Nebenkostenabrechnung durch den Vermieter. Auch wenn Sie den Vertrag schon jetzt in aller Ruhe schließen, zahlen Sie nicht doppelt für Ihre TV-Grundversorgung.

 

Bis zum 31.03.2024 gelten entsprechende Aktionsangebote für Sie.

Informieren Sie sich gern hier oder nutzen Sie unseren Vorteil der persönlichen Beratung im Kundencenter Finsterwalde.

 

Wir bieten außerdem die direkte Beratungsmöglichkeit an unseren SF Digital-Samstagen

jeweils von 9.00 bis 12.00 Uhr in unserem Kundencenter:

13.04.24 / 04.05.24 / 08.06.24

Für Mieter der Wohnungsgenossenschaft Finsterwalde

Alle Informationen rund um Ihren neuen Glasfaseranschluss und zur TV-Grundversorgung finden Sie hier >>>

Schnell. Schneller. Lichtschnell mit bis zu 400 MBit/s

Der Glasfaseranschluss von SF Digital eröffnet vollkommen neue Multimedia-Welten für Privatkunden - ab sofort mit einer Bandbreite von bis zu 400 Mbit/s.

Glasfaser Basis

Glasfaser inkl. WLAN-Repeater

Melden Sie sich als Interessent!

Die Stadtwerke Finsterwalde werden weitere Gebiete mit Glasfaser erschließen. Bei Interesse können Sie sich schon jetzt bei uns melden. Das ist für Sie vollkommen unverbindlich, gibt uns aber wichtige Hinweise für eine bedarfsgerechte Ausbauplanung.

Füllen Sie dazu einfach nachfolgendes Formular aus. Vielen Dank.

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Kontaktformular

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WLAN Hot Spots für die Sängerstadt!

Besucher und Einwohner von Finsterwalde können im Bereich des Marktplatzes sowie in der Berliner- und in der Brandenburger Straße das Gäste-WLAN „Sängerstadt“ nutzen. Die WLAN Hot Spots sind an das lichtschnelle Glasfasernetz der Stadtwerke Finsterwalde angeschlossen und stehen kostenfrei zur Verfügung. Egal ob für die Suche nach Veranstaltungstipps, zum Abrufen von Nachrichten oder zum Posten von Bildern – das Freiluft-Surfen kann beginnen!

So einfach geht’s

Das Einloggen in das Sängerstadt WLAN geht schnell:
Über die WLAN-Einstellungen des Handys „Sängerstadt“ WLAN auswählen mit einem Klick die Vertragsbedingungen akzeptieren und schon kann es losgehen. Der kostenfreie Zugang ist für 30 Minuten möglich, danach erfolgt eine automatische Abmeldung. Bei Bedarf ist ein kostenfreies Einwählen jedoch direkt wieder möglich – so oft man will.

Eine Übersicht aller WLAN Hot Spots in Finsterwalde erhalten Sie hier.

SF Digital Business

Mit unserem leistungsfähigen Glasfasernetz genießen Unternehmen eine hochmoderne und vor allem zukunftsfähige Technologieanbindung und damit einen echten Standortvorteil. Machen Sie ihr Unternehmen fit für die zukünftigen Anforderungen
der Telekommunikationswelt und gestalten Sie die tägliche Kommunikation mit ihren Geschäftskunden effektiver.

 

Für ein individuelles Angebot nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.

Weitere Trailer finden Sie hier.

Mit unglaublicher Geschwindigkeit im Internet surfen, Online-Videotheken mit Video-On-Demand nutzen, Urlaubsfotos oder selbst erstellte Filme ins Netz laden, große Dateien versenden, hochauflösendes Fernsehen (HDTV) sehen, stundenlang in bester Sprachqualität telefonieren oder am besten alles gleichzeitig. Mit einer Leitungstechnik, die keine Grenzen kennt, ist dies alles jetzt möglich. Informieren Sie sich auf unserer Internetpräsenz über unser Unternehmen und unsere Leistungen. Unser Geschäft stellt Ihnen eine große Bandbreite zur Verfügung, aus der Sie ganz nach Ihrem Geschmack wählen können. Dabei unterstützen wir Sie mit einer umfassenden und fachlich kompetenten Beratung.  

 

Sie möchten mehr über uns und unser Angebot erfahren? Gerne stellen wir uns Ihnen vor.
Unser Team ist jederzeit gerne für Sie da. Wir freuen uns auf Sie!

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Stadtwerke Kundencenter
Langer Damm 14
03238 Finsterwalde

 

Öffnungszeiten

Montag und Freitag
09:00 - 12:00 Uhr

Dienstag
09:00 - 12:00 Uhr
13:00 - 18:00 Uhr

Donnerstag
13:00 - 17:00 Uhr

 

Anfahrt

Störungshotline
T. 03531 670-110

Servicenummern

T. 03531 670-333

F. 03531 670-126

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